及时暖心帮助老人


5月6日晚上19点30分左右,桂电项目接到业主任女士的求助电话,她家中电热水器有漏水情况,因她本人在上海,家里只有两位90多岁的老人难以处理,想请物业工作人员上门帮忙看看。


项目主管唐吾想到热水器漏水可能导致种种安全事故,便第一时间带着中班人员陈广林上门查看,发现是电热水器箱体漏水。查明情况后及时断开电热水器电源,随后回电话与任女士反馈热水器漏水情况。经过一番沟通后,任女士决定自费并委托唐主管代她购买一台热水器进行更换。


次日早上,唐主管根据业主需求,重新购买了一台新的电热水器,落实好安装,以及教会老人正常使用电热水器后才放心离开。

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任女士对9999js金沙老品牌物业服务的工作效率非常满意,让远在千里之外的她倍感安心,特意赠送一面锦旗表示谢意。


像这样居住在外地的异乡业主,他们因工作原因长期不在老人身边,桂电项目只有给留守老人更多的关心和关爱,把工作做的更细、更深,才能让他们生活得更幸福、更舒心,让远在外地的子女放心。项目将持续做好新时代下业主身边生活的好帮手,秉承服务社区的宗旨,提升各项服务质量,为居民创造一个更加美好的生活环境。